Dado que el HTC Desire HD es un "superphone", también es un dispositivo que está sujeto a virus e instalaciones de aplicaciones que causan alguna incompatibilidad en el dispositivo, causando así problemas en su funcionamiento.
Por lo tanto, una de las formas de recuperarla a su estado original es el procedimiento conocido como "HARD RESET" , que puede resolver muchos problemas de lentitud o caídas, por ejemplo. Véase más adelante:
** Importante: que este procedimiento devuelve el dispositivo a los ajustes de fábrica, es decir, borrando sus datos.