Cómo restablecer de fábrica una PS4

A veces, sólo tienes que empezar desde cero, incluso con una consola de videojuegos. Tanto si estás intentando solucionar un error que no has podido resolver con nuestra guía de soluciones como si tienes problemas para probar la última actualización de software de Playstation, querrás saber cómo devolver tu PlayStation 4 a su estado original. Para ello, debe reiniciar su PS4 de fábrica, un proceso que la devuelve a su estado original y listo para usar.

Cómo restablecer de fábrica su PS4

Antes de empezar, debe saber que un restablecimiento de fábrica limpia completamente el disco duro de la consola e incluso puede eliminar el software del sistema. Es el último recurso cuando un fallo de software detiene tu PlayStation 4, especialmente al arrancar o cuando quieres asegurarte de que la consola ya no tiene tus datos en ella.

Debe realizar una copia de seguridad de cualquier dato que desee conservar, como imágenes y vídeo, en un dispositivo externo o en la nube. Para poder hacer una copia de seguridad de los datos utilizando la nube, tendrás que tener una cuenta de PlayStation Plus.

Hay dos maneras de reiniciar su PS4 - Desde el tablero de mandos de la consola o en Modo seguro si la consola tiene problemas de arranque. Vamos a repasar los dos sentidos, el primero de ellos a través del tablero de mandos de la PlayStation 4.

1. Inicie sesión en su PS4 y vaya al menú de configuración

how to factory reset a ps4 playstation 4 network

Inicie en el menú de configuración y busque la opción "PlayStation Network/Account Management". Usted querrá desactivar la máquina como su principal PlayStation 4. Esta configuración le permite jugar a juegos descargados sin conexión identificando este PS4 en particular como suyo. Si no das este paso, te encontrarás con muchos otros problemas cuando te conectes a tu nueva consola y trates de jugar a tus juegos.

2. Desactivar su PlayStation

Anterior
Next 1 of 2 how to factory reset a ps4 playstation 4 disactivate cómo restablecer de fábrica una pantalla de desactivación de la playstation 4 ps4

Vaya a "Activar como su PS4 principal". Es probable que su PS4 ya esté activado. En ese caso, la opción "Activar" aparecerá en gris y "Desactivar" será la única opción que podrá seleccionar. Seleccione "Desactivar" y seleccione "Sí" en la siguiente pantalla.

3. Vuelva a iniciar sesión con su cuenta de usuario

Esto es diferente de su cuenta de PS4.  Una vez que haya iniciado sesión, diríjase de nuevo al menú de configuración.

4. Encuentre la opción "Inicialización" en los ajustes

how to factory reset a ps4 playstation 4 initialization

Aquí encontrará las dos opciones que está buscando: "Restaurar ajustes por defecto" e "Inicializar PS4." La primera opción borrará los datos de configuración guardados y devolverá la PS4 a su configuración de fábrica, pero no borrará el disco duro.

La segunda opción es la grande que limpiará los datos de tu disco duro, incluyendo los juegos descargados, los datos guardados del juego y cualquier otra cosa que hayas añadido a la consola desde que la compraste. Esto restaurará su PS4 a la condición prístina de cómo salió de la caja.

5. Seleccione "Full" en la pantalla "Initialize"

La gran toallita es la que estás buscando. Tenga en cuenta que tomará mucho tiempo, probablemente un par de horas o más.

how to factory reset a ps4 playstation 4 initialization full

Una vez que hayas inicializado el borrado, la PS4 te dará una barra de progreso que muestra el tiempo que tardará, pero espera que tarde aún más a medida que la consola siga varios pasos. Cuando termine, podrá configurar su PS4 de la misma forma que lo hizo la primera vez que lo encendió. Si quieres venderlo, lo estarás entregando completamente fresco y sin datos adjuntos.

Realice un restablecimiento de fábrica desde el Modo a prueba de fallos

Si tiene problemas con el software del sistema u otros errores que le impiden acceder al menú Configuración y reiniciar su PS4, puede acceder a las mismas opciones desde el Modo a prueba de fallos de la consola.

1. Apague completamente su PS4

No lo pongas en "Modo descanso". Desea que la consola se apague completamente para poder arrancar en Modo a prueba de fallos.

2. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos

Necesita presionar físicamente el botón de encendido en la consola, en lugar de iniciarlo con un controlador. Manténgalo así durante unos ocho segundos. Sonará una vez cuando toque el botón por primera vez, y luego de nuevo antes de arrancar en Modo a prueba de fallos. Estará etiquetada y la reconocerás por su fondo negro.

3. Elija la opción de reinicio que necesita

Al igual que en el menú Configuración, en Modo a prueba de fallos puede elegir "Restaurar la configuración predeterminada" para restablecer todos los parámetros de la PS4 a su configuración de software original, pero conservar los datos. También puede elegir "Inicializar PS4".

Esto limpiará su disco duro y lo restaurará a los ajustes de fábrica, pero mantendrá el software del sistema - su sistema operativo, en otras palabras. La última opción es "Initialize PS4 (Reinstall System Software)", que es un restablecimiento de fábrica aún más completo que requerirá que reinstale el sistema operativo de PS4.

how to factory reset a ps4 playstation 4 safe mode

4. Si no tiene problemas de software, seleccione "Inicializar PS4"

Eso restaurará la configuración del disco duro y del software a los valores predeterminados de fábrica, pero dejará intacto el software del sistema operativo. Es la misma que la opción anterior (disponible en el menú Configuración), y podrá elegir entre inicializaciones "Rápidas" y "Completas". Si eso es todo lo que necesitas, estás acabado.

Cómo reinstalar el software del sistema en PS4

Este es un borrado aún mayor que el de la inicialización completa anterior, eliminando todo el software de la consola. Si lo hace, deberá reinstalar el software del sistema desde otro dispositivo. Si tiene problemas de software con el sistema operativo, tendrá que elegir "Inicializar PS4 (Reinstalar el software del sistema)", pero hay otro paso en el proceso que debe realizar primero.

1. Descargue el firmware oficial de PS4

Dirígete a tu PC y descarga el último software del sistema desde el sitio web de PlayStation. También necesitará un disco duro externo con conexión USB o una unidad flash USB para transferir la actualización a su PS4. Agarra un disco duro externo o una unidad flash USB con aproximadamente 1,1 GB Mb de espacio libre.

3. Cree una nueva carpeta en su dispositivo USB y llámela "PS4"

Dentro de esa carpeta, cree una carpeta y llámela "UPDATE" en mayúsculas. Guarde el archivo de firmware en la carpeta "UPDATE" y ya puede empezar. Asegúrese de que el archivo se llame "PS4UPDATE.PUP" cuando lo guarde.

4.  Arranque su PS4 en Modo seguro

Hazlo como se describe arriba apagando completamente tu PS4 y luego manteniendo presionado el botón de encendido hasta que suene dos veces y se inicie el Modo a prueba de fallos.

5. Seleccione "Inicializar PS4 (Reinstalar software del sistema)" en su PS4

Sólo tienes que seguir las instrucciones. La consola borrará todos los datos, incluyendo el software del sistema, y luego le pedirá que conecte el dispositivo USB en el que guardó la actualización para reinstalar el software del sistema. Una vez hecho esto, su PS4 volverá a los ajustes de fábrica.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!