Problemas comunes conocidos de Mac y cómo solucionarlos

Mac es una marca de Apple utilizada por Many. Tiene un sistema operativo muy estable que es fiable para millones de personas en todo el mundo, ya que rara vez manifiesta ningún defecto. No es de extrañar que algunas personas tengan la suerte de usar un Mac durante toda su vida sin experimentar ningún problema. Sin embargo, nada es perfecto y algunas personas se topan con problemas mientras trabajan con sus Macs. Existen varios problemas conocidos a los que puedes enfrentarte con tu Mac en tu uso diario o después de un uso prolongado y continuo, y la mayoría se consideran comunes en todos los modelos de ordenadores Apple. En este resumen, vamos a dividirlos en dos categorías principales y a destacar cómo puedes resolver cada una de ellas antes de decidirte a tomar ese esfuerzo extra de visitar una tienda de manzanas o un experto e incurrir en un costo extra. Las correcciones son universales, independientemente del modelo de Mac que tengas.

Estas categorías incluirán:

  • Problemas con el inicio de Mac
  • Problemas con el rendimiento de Mac

1. Problemas con el inicio de Mac

Problemas con el inicio de Mac

Los problemas con los inicios de Mac son los que puedes encontrar, desde que abres tu MacBook y presionas el botón de encendido hasta que llegas al escritorio. Estos temas incluyen:-

1.1 Mac no se enciende ni se inicia

Problemas con el inicio de Mac-1

Mac no se enciende o Mac no se enciende son dos problemas diferentes a pesar de sonar similar. Mac no se enciende cuando presionas el botón de encendido y tu Mac actúa como si estuviera muerto. No se escuchan sonidos como el timbre de inicio, el ruido del ventilador e incluso la visualización de cualquier tipo de pantalla. En este caso, tu Mac actúa como si ni siquiera estuviera encendido. Es el resultado de problemas tales como una fuente de alimentación desconectada o un cable suelto, una batería dañada, un adaptador de corriente que no funciona correctamente, entre muchos otros problemas.

Problemas con el inicio de Mac-3

Por otro lado, Mac no se enciende cuando usted presiona el botón de encendido y luego le sigue una campana de inicio o un sonido de ventilador y luego la pantalla se vuelve azul grisáceo o muestra un signo de interrogación. El hecho de que el Mac no se inicie es un problema que puede afectar a la vida útil de tu Mac. Puede ser causado por varios factores tales como accesorios incompatibles conectados, disco duro dañado, o incluso un sistema operativo dañado.

Problemas con el inicio de Mac-2

1.1.1 Correcciones en un Mac que no se enciende

    • Comprueba si el Mac está conectado a una fuente de alimentación y si está conectado correctamente. Además, extraiga los cables de alimentación y enchúfelos de nuevo para evitar la posibilidad de que se suelte la conexión

.

    • Si el problema no es la fuente de alimentación, compruebe que la batería no está agotada

.

    • Intente usar otro adaptador de corriente similar para asegurarse de que el que está usando no esté dañado

.

    • También puede intentar conectar su Mac a otra pantalla utilizando un cable DVI o VGA para descartar la posibilidad de que la pantalla esté dañada

.

Si intentas todo lo anterior y tu Mac no enciende su tiempo para ver a un experto en el tema de otra manera, podrías terminar causando más daño que encontrando una solución

.

1.1.2 Correcciones en un Mac que no se inicia

    • En primer lugar, desconecte todos los accesorios que haya podido conectar a su Mac y, a continuación, intente arrancar el dispositivo de nuevo

.

  • Compruebe en el disco duro del Mac si está dañado y, en caso afirmativo, sustitúyalo por un volumen compatible y asegúrese de que lo instala correctamente.
  • Ejecute la Utilidad de Disco en Modo Recuperación que le ayudará a reparar una unidad dañada dándole acceso a Utilidades que puede usar para verificar su disco.

Mac OS X Utilities

  • Reinicie su Mac en modo seguro, que ejecutará ciertos diagnósticos en su Mac y aislará la causa de su problema de arranque. El modo seguro verifica el disco de inicio e intenta reparar los problemas relacionados con el directorio. Después de acceder a tu Mac en Modo a prueba de fallos, también puedes desinstalar cualquier software que hayas instalado anteriormente y que pueda estar causando que el Mac no se inicie. A continuación, reinicie el Mac normalmente y compruebe si el problema se ha resuelto.
  • Restablecer el PRAM/NVRAM y el SMC- restableciendo el PRAM/NVRAM se restablecen los datos que persisten incluso cuando el Mac está apagado y esto a veces resuelve el problema de inicio. En algunas situaciones, si el restablecimiento del PRAM/NVRAM no resuelve el problema, será necesario resetear el controlador de gestión del sistema (SMC). Reset the SMC, PRAM
  • Si ninguna de las opciones anteriores funciona, puede intentar instalar o reinstalar su Mac OS

1.2 Mac muestra una pantalla gris de muerte después del inicio

Mac muestra una pantalla gris de muerte después del inicio

A veces es posible que enciendas tu Mac y te reciba una pantalla gris en blanco o una pantalla gris con el logotipo de Apple en el centro, que no desaparecerá sin más. Esto es muy frustrante y se convierte en una gran preocupación para muchos. La pantalla gris de la muerte surge de varios problemas que van desde un sistema Mac OS X dañado, problemas de actualización del firmware, una unidad de disco dañada e incluso problemas de software.

1.2.1 Cómo fijar una pantalla gris de muerte

La pantalla gris del problema de la muerte se puede resolver ejecutando tu Mac en Modo a prueba de fallos. Puede resolver el problema de actualización del firmware a través de App Store y también desinstalar cualquier software que pueda estar causando problemas.

1.2.1.1 Pasos para iniciar su Mac en Modo seguro

    • Apaga y enciende tu Mac de nuevo y esta vez mantén pulsada la tecla Mayúsculas hasta que aparezca el logotipo de Apple en tu pantalla

.

    • Después de que aparezca el logotipo de Apple, espere un rato y luego suelte la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Introduce los datos de acceso y cuando llegues al escritorio el Mac estará en modo seguro y ahora podrás resolver fácilmente los problemas de actualización del firmware y los problemas de software

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  • Para salir del Modo a prueba de fallos, simplemente reinicie el Mac

La pantalla gris de muerte también se puede manejar ejecutando la Utilidad de Disco en Modo Recuperación para reparar y verificar el disco de inicio del equipo. Detecta y repara cualquier problema que necesite reparación

1.2.1.2 Pasos para iniciar su Mac en Modo recuperación

  • Apague y encienda su Mac y mantenga pulsadas simultáneamente la tecla Command y la tecla R
  • Continúe sosteniendo las teclas mientras el Mac arranca hasta que el Mac muestre la pantalla de utilidades y después de que la pantalla de utilidades aparezca, entonces tendrá éxito en el acceso al Modo de Recuperación.
  • En la pantalla Utilidades, puede elegir la opción Utilidad de disco y elegir el disco que desea verificar.

En caso de cualquier error de disco después de la verificación, puede utilizar la Utilidad de Disco para repararlos y reiniciar su PC para comprobar si se ha resuelto el problema de la pantalla gris

.

Si las soluciones anteriores no funcionan, reinstale Mac OS.

1.3 Mac muestra una pantalla azul de muerte después del inicio

La pantalla azul de la muerte después de la puesta en marcha significa que su dispositivo está encontrando dificultades con la unidad de inicio o un problema de software. Se puede resolver mediante;

    • Iniciando su PC en Modo a prueba de fallos como se muestra arriba y tratando de desinstalar cualquier software o actualización que haya instalado previamente y que usted piense que podría estar causando el problema de inicio.
    • En caso de que su PC no se inicie en Modo a prueba de fallos, vaya al Modo de Recuperación siguiendo los pasos que se muestran arriba y elija la opción Utilidad de Disco para verificar y reparar cualquier problema que su disco pueda estar encontrando durante el inicio, después de lo cual se solucionará el problema de la pantalla azul de la muerte

.

  • Si nada funciona, considere la posibilidad de realizar una instalación limpia de Mac OS

2. Problemas con la falta de respuesta de Mac y el rendimiento del equipo

2.1 Mac se congela

Mac congela

La congelación de Mac es un problema que se produce cuando tu Mac no responde a ninguna de las acciones que ordenas o cuando una de las aplicaciones que estás ejecutando se ha congelado por completo y no responde a las acciones de los usuarios, como el cierre o la expansión.

2.1.1 Soluciones si su Mac se congela

    • Si tu Mac se congela por completo, sólo te queda una opción para reiniciarlo presionando simultáneamente las teclas Comando + Ctrl + Expulsar

.

  • Otra opción para reiniciar tu Mac es presionar el botón de encendido hasta que se apague y, después de apagarlo, presionar de nuevo el botón de encendido para reiniciarlo.
  • Si es una de las aplicaciones que se ha congelado, puedes forzar a salir de ella presionando las teclas Comando + Alt + Escape al mismo tiempo hasta que todas las aplicaciones se cierren por la fuerza.

2.2 Una pelota de playa giratoria de la muerte y un PC retrasado

spinning beach ball of death

La bola de playa giratoria de la muerte ocurre cuando tu Mac es multitarea y tiene dificultades para realizar una determinada acción. Normalmente aparece sólo por unos segundos, en condiciones normales, pero cuando persiste, entonces debe saber que hay un problema que necesita ser resuelto. La bola de playa giratoria persistente puede ocurrir debido a razones de memoria, incluyendo CPU, RAM e incluso espacio en el disco duro.

mac slow

La poca memoria hace que el equipo se retrase y se vuelva lento, especialmente si lo ha utilizado durante mucho tiempo, lo que lleva a llenar el espacio del disco con archivos importantes y necesarios y archivos basura del uso diario.

2.2.1 Soluciones a la bola de playa giratoria de la muerte

  • Un PC retrasado o un problema de bola de playa de la muerte persistente se puede resolver comprobando el uso de memoria de la RAM y de la CPU en el monitor de actividad. Desde la sección de memoria, puedes ver todos los procesos en ejecución y puedes cerrar cualquier aplicación que pueda estar consumiendo espacio y al mismo tiempo acaparando tu Mac. Sin embargo, los procesos con el listado "root" no deben ser cerrados ya que esto podría afectar a los procesos esenciales de ejecución de Mac. Puede acceder al monitor de actividad haciendo clic en cmd + espacio y escribiendo Monitor de actividad.
  • La otra solución es considerar la posibilidad de actualizar la RAM de su Mac para el funcionamiento eficiente de su ordenador, ya que la falta de RAM hace que el PC funcione con lentitud.
    • La última opción es descargar aplicaciones de terceros que le ayudarán a limpiar los archivos basura y a cerrar las aplicaciones que no están en uso cuando se necesita más memoria. Estas aplicaciones de terceros también ayudan a realizar otras tareas específicas, como limpiar la RAM cuando el Mac está inactivo, lo que reduce las posibilidades de encontrar problemas persistentes o lentos en el PC cuando se realizan varias tareas a la vez

.

En pocas palabras, hemos destacado algunos de los problemas que puedes encontrar con tu Mac y Mac OS y sus posibles soluciones. Si usted encuentra cualquiera de los problemas en el redondeo anterior, entonces puede probar las soluciones resaltadas. Sin embargo, usted puede estar sin suerte y ninguno de ellos funciona. Cuando este es el caso, la única solución que queda es recoger tu teléfono y llamar a ese experto en manzanas que conoces para concertar una cita o conducir hasta la tienda de manzanas más cercana a tu zona para que conozcan mejor el problema que afecta a tu Mac.

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