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En esta guía, vamos a presentar sus opciones y a repasar algunos consejos para comprar un smartphone usado, ayudándole a asegurarse de que no lo estafen. No todos los smartphones de segunda mano son iguales, así que vamos a desglosarlos por categoría.
Compra de teléfonos inteligentes renovados
El mejor tipo de smartphone usado para ir a por es un teléfono restaurado. Estos son teléfonos que fueron devueltos al fabricante por una razón u otra. Están completamente probados, restablecidos en fábrica y certificados. También suelen venir con algún tipo de garantía. Cuando usted compra un teléfono reacondicionado, debe estar cerca de la experiencia de comprar un teléfono nuevo.
Si compras un iPhone reacondicionado de Apple, por ejemplo, tendrá una batería nueva, una carcasa exterior prístina y una caja con todos los accesorios necesarios. También viene con un año de garantía, pero ese no será el caso si usted compra en otro lugar. Los estándares varían, así que siempre revise los detalles cuidadosamente. Siempre que sea posible, compre directamente a los fabricantes, ya que ellos tienen el mayor incentivo para asegurar que los teléfonos reacondicionados que venden estén libres de problemas.
Sin embargo, antes de que se entusiasme demasiado con los teléfonos inteligentes reacondicionados, vale la pena señalar que son el tipo de teléfono inteligente usado más caro del mercado. A menudo se pueden obtener ahorros significativos con poco riesgo, pero los verdaderos cazadores de gangas no quedarán impresionados.
Si desea comprar teléfonos reacondicionados, consulte estas tiendas:
- Amazon
- Manzana
- Mejor compra
- Samsung
- Walmart
Compra de smartphones certificados de segunda mano
A un paso de los teléfonos reacondicionados, encontrará la categoría de segunda mano certificada. Una vez más, estos teléfonos han sido sometidos a algún tipo de prueba, han sido reajustados de fábrica y deberían tener una garantía limitada. También serán un poco más baratos que los teléfonos reacondicionados, aunque es probable que no estén en tan buenas condiciones.
Los teléfonos de segunda mano certificados han sido probados para asegurarse de que funcionan correctamente, pero no son como nuevos: se trata de teléfonos inteligentes usados que pueden tener daños estéticos o desgaste interno. Además, no necesariamente se volverán a embalar ni se presentarán como teléfonos nuevos, y es posible que les falten algunos accesorios.
Compruebe siempre los detalles antes de comprar, porque puede haber diferencias en cuanto a la definición de usado certificado de minorista a minorista. También habrá diferencias en la garantía que ofrecen...
Si desea comprar teléfonos de segunda mano certificados, consulte estas tiendas:
- Amazon
- AT&T
- Mejor compra
- Objetivo
- Verizon
Compra de smartphones usados
Las mayores gangas se encuentran en la categoría de smartphones usados, pero también hay mayores riesgos en la compra de un smartphone usado. Usted podría ser capaz de asegurar el buque insignia del año pasado con accesorios adicionales a un precio de derribo, pero también podría terminar con un fracaso y no hay forma de obtener un reembolso.
Usted necesita revisar la descripción del vendedor cuidadosamente, solo considerar listados con fotos, y hacer preguntas antes de comprar. Trate de tratar con los vendedores que tienen calificaciones positivas, si es posible. Algunos servicios ofrecen verificación de listado y protección de pago en caso de que algo salga mal, mientras que otros no. Debe buscar una política de devolución y utilizar un servicio como PayPal, de modo que tenga alguna posibilidad de obtener un reembolso si su nuevo teléfono resulta dañado o robado.
Si va a reunirse en persona para comprar un teléfono, siempre lleve a alguien con usted y elija un lugar público bien iluminado para reunirse. Deje claro al vendedor que desea probar el teléfono antes de comprarlo y que traerá una tarjeta SIM para hacerlo. Esto desalentará a los estafadores.
Algunos de los mejores lugares para comprar teléfonos inteligentes usados son:
- eBay
- Craigslist
- Glyde
- Swappa
El precio es correcto
Usted debe investigar un poco para tener una idea de cuánto necesita gastar. Swappa es particularmente útil para esto, ya que muestra un gráfico de los precios de venta medios de cada smartphone a lo largo del tiempo. También puede buscar los "listados vendidos" en eBay, si desea ver cuál es la tarifa vigente para su teléfono deseado.
Recuerde que los precios de los modelos de teléfonos inteligentes más antiguos, como el iPhone 5 o el Samsung Galaxy S6, siempre bajarán cuando se publique uno nuevo, ya que la gente tiende a vender sus dispositivos antiguos para conseguir dinero por uno nuevo.
Cuando se decida por un precio objetivo, tenga paciencia. Si usted está tratando de obtener una oferta mejor que el promedio, entonces usted necesita evitar ser arrastrado a una guerra de ofertas. Hay un montón de variaciones en sitios como eBay, por lo que puede ser inteligente esperar a pujar por los artículos hasta el último momento. Elija listados que terminan a mitad de semana, porque no atraerán a tantos compradores como los listados que terminan el sábado o el domingo.
Cosas importantes a considerar
Hay varias cosas que debe tener en cuenta cuando compre un smartphone usado, así que aquí tiene una lista de comprobación. Si alguna de estas cosas no están claras en el listado, entonces usted necesita preguntarle al vendedor antes de comprar.
¿Está el teléfono en su red o desbloqueado?
Los teléfonos inteligentes que están bloqueados en un operador tienden a ser un poco más baratos, así que si estás contento en Verizon, por ejemplo, busca un dispositivo que esté bloqueado en Verizon. Los smartphones desbloqueados, por otro lado, pueden utilizarse en cualquier red.
¿El teléfono viene con algún accesorio?
Averigüe si viene en la caja original, con el cargador y el cable con el que se envió. Usted necesita saber si hay algún accesorio que se le esté agregando, como estuches o auriculares. La caja original es una buena señal de que el teléfono no ha sido robado y una caja sugiere que el dueño anterior ha estado cuidando el dispositivo.
¿Se ha restablecido en fábrica?
Quieres un teléfono que haya sido limpiado. Asegúrese de que el propietario anterior haya eliminado todas las cuentas personales y tenga cuidado con la protección de restablecimiento de fábrica (FRP). Es una función de seguridad que Google ha añadido recientemente a Android para desanimar a los posibles ladrones. Si FRP no está desactivado antes de que se venda el teléfono, incluso después de un restablecimiento de fábrica, se te pedirá que introduzcas el nombre de usuario y la contraseña de la última cuenta de Google que se registró en el dispositivo antes de poder utilizarlo.
¿Hay algún daño físico?
Lo ideal es que puedas revisar una buena mezcla de fotos antes de comprar, pero vale la pena comprobar si hay algún daño que no sea obvio en las fotos suministradas. También puede preguntar sobre los daños causados por el agua antes de realizar la compra.
Pruebe su teléfono
Cuando llegue su nuevo teléfono, asegúrese de probarlo inmediatamente y a fondo. Ponga su tarjeta SIM y asegúrese de que funciona, inserte su tarjeta MicroSD (si tiene capacidad para una), intente cargar el teléfono y pruebe el puerto de los auriculares. También debe tener cuidado con los problemas de batería, especialmente con los teléfonos más antiguos. Después de todo, las baterías se deterioran con el tiempo y pueden llegar a tener dificultades para mantener una carga.
También puede probar una aplicación de diagnóstico o utilizar códigos de servicio. Puedes encontrarlos para la mayoría de los teléfonos con una rápida búsqueda en línea, y te permitirán probar la batería, la pantalla y algunos otros elementos.
Si va a encontrar un problema, es mejor aislarlo lo antes posible. Si usted tiene una garantía, entonces usted puede hacer una reclamación rápidamente. Si no es así, puede intentar devolver el teléfono o solicitar un reembolso a través de PayPal. Si se reúne en persona y paga en efectivo, vaya a la reunión equipada con una tarjeta SIM, cable, computadora portátil y auriculares y realice las pruebas antes de realizar su compra.