Tu padre está teniendo un problema con el ordenador en casa, pero a pesar de darle instrucciones durante una hora, parece que no puede solucionar el problema. Una manera de asegurarse de que realmente está siguiendo los pasos que usted está dictando por teléfono sería usar su teléfono como una cámara web para mirar rápidamente a la pantalla, pero una opción aún mejor sería simplemente tomar su computadora de su teléfono o tableta y resolver las cosas por sí mismo a través de Internet. ¿Cómo se hace eso? Ahí es donde intervenimos. Sigue leyendo:
Lo primero que se necesita es un poco de previsión. Descargue e instale TeamViewer en el ordenador de sus padres ahora, y también en su smartphone o tablet. TeamViewer es gratuito para uso personal en Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Windows Phone y BlackBerry, y puede encontrar los enlaces de descarga de todas estas plataformas en la página de TeamViewer.
Asegúrese de que tanto la computadora como el teléfono estén conectados a Internet.
Abra TeamViewer en el ordenador.
Anote el ID y la contraseña que se muestra en TeamViewer, o pídale a alguien que se lo diga por teléfono.
Encienda TeamViewer en el smartphone o en la tableta.
Introduzca el ID y la contraseña que anotó anteriormente en la aplicación TeamViewer para smartphones/tablet.
Pulse Mando a distancia .
Ahora verá la pantalla de la computadora en su teléfono o tableta. Ahora puedes controlarlo fácilmente.
TeamViewer funciona a través de Internet, y no sólo cuando los dos equipos están conectados a la misma red, por lo que ahora puede solucionar problemas en el equipo de sus padres desde la oficina, o si ha instalado el programa en el escritorio de su casa, puede acceder a sus archivos y enviar los mensajes de correo electrónico que se suponía que tenía que haber guardado en su equipo portátil. Puede tocar la pantalla para simular un clic del ratón, y si toca un campo de entrada de texto, aparece un teclado virtual para que pueda escribir.
Puede haber un pequeño retraso en lo que estás haciendo en el móvil y en lo que está pasando en el ordenador, dependiendo en parte de la velocidad de ambas conexiones a Internet, así que no es lo mismo que estar allí, pero si sólo quieres solucionar problemas urgentemente, o si necesitas terminar algún trabajo importante, TeamViewer puede ser un salvavidas.
Hay muchas más aplicaciones de conexión remota que le permiten controlar su ordenador a través de su teléfono o tableta, pero hemos elegido TeamViewer porque es muy fácil de usar, como puede ver en los pasos anteriores. TeamViewer también es gratuito para uso personal, lo que supone una ventaja añadida.
¿Qué método utiliza para controlar su ordenador desde su smartphone? Háganoslo saber a través de los comentarios. Siempre puede encontrar más tutoriales en nuestra sección Cómo hacerlo
