¿Por qué mi correo electrónico no funciona en la aplicación Mail de Windows 8?

Si usted es una de las millones de personas que confían en su proveedor de Internet para obtener una dirección de correo electrónico, se sorprenderá al actualizar a Windows 8. Prepárate; es muy probable que la dirección de correo electrónico proporcionada por tu ISP ([email protected], o [email protected], por ejemplo) no funcione con la aplicación Mail de Windows 8.

Windows 8 es compatible con un protocolo de correo electrónico prometedor llamado IMAP, pero muchos proveedores de servicios de Internet, como Time Warner, Comcast y Fairpoint, sólo ofrecen acceso al correo electrónico a través de un explorador web o a través de un protocolo de correo electrónico más antiguo llamado POP. A diferencia de las aplicaciones de correo electrónico de generaciones anteriores de Windows, la nueva aplicación Mail no incluye soporte para correo POP.

Todavía puedes revisar tu correo electrónico en la Web, o entrar en modo Escritorio y configurar un cliente de correo electrónico de estilo clásico como Thunderbird (asumiendo que no estás ejecutando una tableta limitada de Windows RT), pero ninguna de esas opciones hunde sus garras en Windows 8 con la misma intensidad que la aplicación nativa de Mail. La aplicación de Windows 8 Mail se integra con la lista de personas del sistema operativo y muestra notificaciones en todo el sistema cuando recibe nuevos mensajes; las alternativas no. Tampoco hay ninguna aplicación de Windows 8 Mail disponible en la Tienda de Windows.

Pero no se asuste, no todo está perdido. Gracias a la compatibilidad de la aplicación Mail con servicios de webmail como Outlook.com y Gmail, es posible evitar la paralizante falta de funcionalidad POP. Tomará saltar a través de un aro o dos, y hay un gran "te pillé" involucrado, pero deberías estar recibiendo los mensajes POP provistos por tu ISP en minutos.

A continuación, te explicamos cómo leer tu correo POP en Windows 8, con la ayuda de Gmail. No temas; te guiaremos en cada paso del camino.

Configure su cuenta de Gmail para que funcione con su cuenta POP

1. Crea una cuenta de Gmail. Si aún no tienes una cuenta de Gmail, ve a mail.google.com y crea una. Le recomiendo que le dé a su cuenta un nombre que suene decente, ¿tal vez su nombre? - en lugar de algo tonto. Ya verás por qué al final. Asegúrese de que ha iniciado sesión en la cuenta para continuar.

2. Ingresa en las opciones de la cuenta de correo electrónico de Gmail. Haga clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha y seleccione "Ajustes". En la página Configuración, seleccione la pestaña "Cuentas e importación" en la parte superior y, a continuación, haga clic en el enlace "Añadir una cuenta de correo POP3 de su propiedad" en la sección "Comprobar el correo de otras cuentas (utilizando POP3)". Se abre una nueva ventana.

3. Configure Gmail para que pueda leer el correo electrónico de entrada. Introduzca la dirección de su cuenta de correo electrónico POP en la primera pantalla, luego haga clic en Siguiente e introduzca la configuración de POP entrante especificada por su proveedor de Internet. Si ya tenías una cuenta de Gmail activa, es posible que quieras marcar la casilla que etiqueta los mensajes procedentes de la nueva cuenta POP. Haga clic en Siguiente y, a continuación, confirme que también desea poder enviar mensajes desde la cuenta.

4. Configure Gmail para que envíe el correo electrónico POP saliente. Confirme la configuración del correo electrónico saliente y continúe. En la siguiente pantalla, deja la opción "Enviar a través de Gmail". A continuación, pídele a Gmail que envíe un mensaje de verificación a tu dirección de correo electrónico. Haga clic en el enlace del mensaje o copie y pegue el código de verificación en el último cuadro. Ahora estás listo para irte.

Configure la aplicación de Windows 8 Mail para que lea su cuenta de Gmail

5. Añade una nueva cuenta a la aplicación Mail. Abra la aplicación de Windows 8 Mail, abra la Barra de Encanto y seleccione "Configuración". En el menú Configuración, haga clic en "Cuentas" y seleccione "Google" de la lista.

6. Añade tu cuenta de Google. Introduzca el nombre y la contraseña de su cuenta de Gmail. Si opta por marcar esta casilla, importará su calendario y sus contactos de Google Calendar. Voilà ! Tu cuenta de Gmail aparece en la aplicación Mail, junto con los mensajes entrantes de tu cuenta POP. Ahora, Windows 8 le enviará una notificación cuando reciba un nuevo correo electrónico.

Ahora, las malas noticias...

Lo anterior suena bien, pero aquí está el problema: cuando envías un correo electrónico saliente, utilizará tu dirección de correo electrónico de Gmail, no la dirección de correo electrónico de tu proveedor de servicios POP, incluso si estás respondiendo a un mensaje enviado a tu cuenta POP. No hay forma de evitarlo; intentamos buscar en la configuración de Gmail basada en la Web, en la configuración del servidor de correo saliente de la aplicación de correo y en todo lo demás que se nos ocurrió, todo en vano. Ahora ves por qué sugerí seleccionar un nombre de cuenta de Gmail con un sonido medio profesional.

Pero eso no debería importar demasiado. Seguirás recibiendo los mensajes enviados a tu cuenta POP, y tus contactos deberían poder recibir tus mensajes sin problemas a pesar del nuevo gestor de Gmail. Si los filtros de spam empiezan a bloquear los mensajes salientes, sólo tienes que acceder a la interfaz basada en Web de tu cuenta POP y enviar un mensaje para que tus amigos busquen los mensajes de tu nueva cuenta de Gmail. Si tu cuenta POP no tiene una interfaz web, inicia sesión en el sitio web de Gmail y envía el mensaje de esa forma; encontrarás tu cuenta de correo POP en la línea "De" como opción cuando redactes un nuevo mensaje.

Elegante? No, en absoluto. Pero Windows 8 esconde un montón de pequeños defectos y molestias incómodas debajo de su hermosa superficie multicolor, y oye - al menos esta solución funciona. Feliz emailing!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!