Cómo vender tu smartphone

Con un desfile interminable de nuevos smartphones que llegan al mercado cada año, la tentación de actualizar es fuerte. Hay algunas pruebas de que estamos empezando a aferrarnos a nuestros teléfonos inteligentes un poco más de lo que solíamos hacerlo, con el estadounidense medio esperando 22,7 meses para actualizarse, según Kantar Worldpanel. Pero todavía hay muchos teléfonos viejos al acecho en los vestidores y armarios de todo el país.

El año pasado se vendieron alrededor de 1.500 millones de teléfonos inteligentes, una cifra que está a punto de aumentar, según International Data Corporation. Así que la cuestión de qué hacer con tu viejo teléfono inteligente es importante. Muchos de nosotros vendemos nuestros viejos teléfonos inteligentes o los cambiamos para obtener dinero para nuestra próxima compra, pero millones de dispositivos yacen olvidados, acumulando polvo, y se deprecian constantemente en valor. En esta guía, le ayudaremos a determinar el valor de su teléfono antiguo, dónde venderlo mejor y cómo prepararlo para enviarlo.

Decidir de qué deshacerse

Una limpieza de primavera puede ser catártica y rentable. Se siente bien limpiar cosas viejas, crear algo de espacio y forrar sus bolsillos en el proceso. Su primer dilema es decidir qué vender, así que busque en sus armarios y reúna sus viejos teléfonos inteligentes para inspeccionarlos.

Hay varias razones de peso para quedarse con un teléfono viejo, en lugar de separarse de él: Es posible que esté planeando pasárselo a un niño, que desee un dispositivo de copia de seguridad en caso de que se rompa su teléfono actual, o que lo haya vuelto a utilizar como un gadget doméstico inteligente.

MuchthingThe ManythingThe ManythingConvierte tu viejo teléfono en una cámara de seguridad instantánea para el hogar

Sólo ten en cuenta que si planeas vender tu smartphone algún día, retrasarlo sólo va a reducir el valor. Cuanto más tiempo se aferre a un dispositivo viejo, menos valdrá.

Encuentre la caja y los accesorios

Cuando tengas un smartphone que hayas decidido vender, es una buena idea localizar la caja original y los accesorios que la acompañan. Busque por todas partes y vea si puede desenterrar la caja, el cable y el cargador originales, los auriculares y cualquier otra cosa que estaba ahí cuando los abrió por primera vez. Esto hará la diferencia, no sólo en el precio que usted puede ordenar, sino también en lo fácil que será empaquetar y enviar.

¿Cuánto vale tu antiguo smartphone?

Un teléfono en perfectas condiciones, empaquetado con todos los accesorios originales, obviamente va a valer más que un teléfono rayado sin caja ni cargador. Pero para obtener el mejor precio posible para su viejo teléfono inteligente, tendrá que hacer algunas investigaciones.

La compañía con la que está bloqueado el teléfono tiene un impacto en el precio.

Generalmente, usted encontrará que los mejores precios potenciales provienen de una venta privada a otra persona, pero también es el método de venta más arriesgado. Los acuerdos de intercambio son fáciles y directos, pero no le harán ganar tanto dinero y los pagos suelen ser en forma de crédito o dinero de un dispositivo nuevo. Vender directamente a las empresas que se dedican a la electrónica usada es la forma más fácil de deshacerse de un viejo teléfono inteligente, pero es la que menos paga. A continuación, profundizaremos en estos tres métodos.

Si decides usar eBay o Craigslist, tendrás que hacer un poco de trabajo preliminar para averiguar qué tipo de precio establecer. Busque como si fuera un comprador que busca el teléfono que está vendiendo. Busque los listados y coteje los precios. Busque listados que se acerquen a lo que está ofreciendo en términos de condiciones y accesorios.

Andri Koolme/FlickrAndri Koolme/FlickrAndri Koolme/Flickr

Una vez que tenga en mente algunos precios, es hora de comprobar los precios de compra y venta. Afortunadamente, este proceso es mucho más fácil: Simplemente vaya al sitio web, conteste un par de preguntas sobre su teléfono y obtendrá un precio estimado.

Hay algunos servicios que en conjunto ofrecen precios de diferentes compradores, como Flipsy, SellCell y uSell. Pueden ahorrarle un poco de tiempo, pero no buscan en todas las bases de datos de Internet. Por ejemplo, Flipsy no busca en el catálogo de teléfonos usados de Swappa. Pueden ser parte de su investigación, pero no debe confiar únicamente en ellos.

Los teléfonos desbloqueados valen más

La compañía con la que está bloqueado el teléfono tiene un impacto en el precio. Los teléfonos desbloqueados, que pueden activarse y utilizarse en cualquier operador, siempre tendrán las tarifas más altas, por lo que vale la pena desbloquear su smartphone antes de venderlo. Consulta nuestra guía completa de desbloqueo de teléfonos para obtener más detalles.

Elegir dónde vender

Hay tres opciones principales para vender. Usted puede vender directamente a otra persona utilizando un mercado en línea, puede intercambiarlo por crédito o puede venderlo a una empresa.

Vender en un mercado

Obtendrá los precios más altos vendiendo en privado, pero eso significa que tendrá que crear un listado tentador, clasificar las ofertas, tal vez negociar el precio y tratar de empaquetar el teléfono o reunirse con alguien para entregarlo.

La gente en Craigslist parece estar dispuesta a pagar un poco más para evitar la molestia de esperar.

La gente en Craigslist parece estar dispuesta a pagar un poco más para evitar la molestia de la espera, pero no va a satisfacer a todos los vendedores. Debe estar preparado para tomar fotos, redactar un listado, enviar ofertas entrantes y luego reunirse con el comprador ganador para intercambiar su smartphone por dinero en efectivo. Para una mirada más detallada, consulte nuestra guía sobre cómo vender en Craigslist.

Su siguiente mejor opción en términos de precio potencial es probablemente eBay, pero debe recordar tener en cuenta las tarifas de eBay y los costes de embalaje y envío. Con eBay usted puede apostar y listar su smartphone para la subasta o simplemente puede establecer el precio que desee. Para tener una idea de los precios probables de la subasta, busque los listados de su teléfono y marque la casilla que dice Listados vendidos en Mostrar sólo en el lado izquierdo del sitio web de eBay en su navegador. Usted tendrá que tomar fotos de su smartphone, escribir un listado detallado, y empaquetar y enviar su smartphone al ofertante ganador. Compruebe el coste de los gastos de envío por adelantado para evitar una desagradable sorpresa; no siempre hemos encontrado que la calculadora de gastos de envío integrada en eBay sea exacta. Para más detalles, lea nuestra guía sobre cómo vender en eBay.

Chris DeGraw/Trends/Chris DeGhris/Digital Trends

Hay algunos otros mercados donde puede vender su smartphone, pero el que recomendamos es Swappa. Cuenta con varias protecciones para prevenir el fraude, lo que lo convierte en un lugar más seguro para comprar teléfonos usados. Usted tendrá que enviar una foto de verificación de su smartphone y proporcionar el IMEI o ESN para una lista negra de verificación. Cada listado también es revisado manualmente por un equipo de expertos en dispositivos móviles. Lo mejor de todo es que no hay cargos de vendedor en Swappa - el comprador paga un pequeño cargo por la venta. Sin embargo, debe incluir los gastos de envío en su precio y estar preparado para empaquetar y enviar el dispositivo cuando se venda.

Canjee su smartphone

Es muy sencillo canjear tu dispositivo y puedes obtener un precio estimado respondiendo a un par de preguntas en el sitio web correspondiente. Algunos sitios web, como Amazon, le ofrecen una etiqueta de envío prepagada gratuita para que la imprima y sólo tendrá que empaquetar el dispositivo y enviarlo. Con Verizon, también tienes la opción de llevar tu dispositivo a una tienda para que lo evalúen e intercambien.

La mayoría de los acuerdos de canje le darán crédito que sólo puede ser gastado con ese minorista, o le darán dinero de un nuevo dispositivo. Ten en cuenta que el precio final que obtienes con un canje sólo se decide cuando inspeccionan el dispositivo, así que si no respondes las preguntas honestamente - describiendo un teléfono rayado como impecable, por ejemplo - entonces espera obtener menos que el precio cotizado.

Estas son algunas de las principales opciones de canje:

  • Amazon
  • Manzana
  • AT&T
  • Mejor compra
  • GameStop
  • Sprint
  • Grapas
  • T-Mobile
  • Objetivo
  • Verizon
  • Walmart

Vender a una empresa

La manera más fácil de obtener dinero en efectivo para su smartphone es venderlo a una empresa que compra teléfonos inteligentes usados. Al igual que con los servicios de canje, puede obtener un precio estimado en línea respondiendo a algunas preguntas. Ese precio suele ser bueno y se mantiene durante un período fijo (por ejemplo, la cotización de Gazelle es buena durante 30 días). Sin embargo, sólo se le pagará una vez que el dispositivo haya sido recibido e inspeccionado.

Una de las ventajas de muchos de estos servicios es que le enviarán el paquete con el franqueo prepagado, así que todo lo que tiene que hacer es empacar su teléfono, dejarlo caer y enviarlo. Aquí están algunas de las mejores opciones:

  • Gacela
  • Glyde
  • Decluttr
  • Electrónica en llamas
  • Next Worth
  • YouRenew

Si desea vender su dispositivo directamente, entonces algunas tiendas telefónicas pequeñas e independientes pueden darle dinero en efectivo en el mostrador. También hay un servicio de kiosco llamado ecoATM - generalmente ubicado dentro de un centro comercial - donde puede colocar su dispositivo en una máquina. La máquina inspecciona su dispositivo, le hace una oferta de dinero en efectivo y, si usted está de acuerdo, recibe el dinero en el acto. Tenga en cuenta que necesitará una identificación emitida por el gobierno para verificar su identidad.

El servicio ecoATM forma parte de la marca Gazelle, que es nuestra principal recomendación para vender su smartphone a una empresa. Es un servicio confiable y muy fácil de usar.

Cómo limpiar su smartphone

Es muy importante que se asegure de cerrar la sesión de las cuentas en su smartphone y que la limpie completamente antes de venderla. Hay dos cosas a considerar: En primer lugar, desea realizar una copia de seguridad de todos sus valiosos archivos y asegurarse de que nadie más tenga acceso a ellos, y en segundo lugar, debe desactivar el bloqueo de activación o la protección de restablecimiento de fábrica.

En primer lugar, desea realizar una copia de seguridad de todos sus valiosos archivos.

Tenemos guías sobre cómo hacer copias de seguridad de tu smartphone Android y cómo hacer copias de seguridad de un iPhone con iCloud. Es posible que también le interese nuestro consejo sobre cómo cambiar de iPhone a Android y viceversa, ya que incluye detalles sobre la transferencia de fotos, contactos y otros archivos.

Cuando se realiza una copia de seguridad de todos los archivos, le recomendamos que cierre la sesión de todas las cuentas del smartphone que está vendiendo antes de limpiarlo. También debe apagarlo, quitar la tarjeta SIM y la tarjeta MicroSD, si la tiene. Vuelva a encenderlo y asegúrese de que tenga al menos un 50 por ciento de duración de la batería. Entonces, estás listo para limpiarlo.

Cómo limpiar un iPhone

En un iPhone, debes cerrar sesión en iCloud y en iTunes & App Store.

Si tu iPhone está ejecutando iOS 10.3 o posterior, ve a Configuración>[tu nombre] , luego desplázate hacia abajo y toca Salir . Introduce tu ID de Apple y tu contraseña y luego toca Desactivar .

Si tiene una versión anterior de iOS, vaya a Ajustes> iCloud> Cerrar sesión . Puntee Salir de nuevo, luego puntee Eliminar de Mi[dispositivo] e introduzca la contraseña de su ID de Apple. Luego ve a Ajustes> iTunes & App Store> ID de Apple> Cerrar sesión .

Genevieve Poblano/Digital TrendsGenevieve Poblano/Digital Trends

Ahora puedes ir a Ajustes> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración , introduce tu ID de Apple y tu contraseña si se te pide, luego puntea Borrar[dispositivo] .

Si vas a cambiar a un Android o a otro teléfono que no sea un iPhone, asegúrate de cancelar el registro de iMessage.

Para obtener más información, consulta nuestra guía completa sobre cómo restablecer un iPhone de fábrica.

Cómo limpiar un Android

En un dispositivo Android, las instrucciones difieren según el fabricante.

Si tiene un teléfono Samsung, vaya a Configuración> Bloquear pantalla y seguridad> Tipo de bloqueo de pantalla y seleccione Ninguno . En un píxel de Google, ve a Configuración> Personal> Seguridad> Bloqueo de pantalla y elige Ninguno .

Ahora tienes que eliminar tu cuenta de Google. En una Samsung Galaxy, vaya a Configuración> Nube y cuentas> Cuentas y pulse sobre Google , luego pulse los tres puntos verticales en la parte superior derecha o Más> Eliminar cuenta . En un píxel de Google, ve a Configuración> Cuentas y sincronización> Google y toca los tres puntos verticales en la parte superior derecha, luego toca Eliminar cuenta .

Si tienes un Samsung Galaxy, también deberías eliminar tu cuenta de Samsung. Para ello, vaya a Configuración> Bloquear pantalla y seguridad> Buscar mi móvil . A continuación, introduzca su contraseña, pulse sobre su cuenta en la parte superior y seleccione Más> Eliminar cuenta .

Ahora está listo para restablecer el teléfono de fábrica. Vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer datos de fábrica y luego puntee en Restablecer teléfono o Restablecer dispositivo . En un Samsung Galaxy, vaya a Ajustes> Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica y luego puntee en Restablecer dispositivo .

Para más detalles, lee nuestra guía sobre cómo limpiar tu teléfono Android.

Cómo listar su smartphone

Una vez que haya restablecido su smartphone en la fábrica, debe limpiarlo suavemente con un paño suave de microfibra. Si va a realizar un canje, un servicio de recompra o a vender a una empresa como Gazelle, puede pasar a la siguiente sección.

Si usted está vendiendo a través de un mercado como eBay, entonces necesita preparar su anuncio. Tome varias fotografías de su smartphone con buena iluminación. Considere también fotografiar la caja y cualquier accesorio original que haya podido encontrar. Si hay algún daño en el teléfono, es mejor mencionarlo en su lista y fotografiarlo para evitar disputas más adelante.

Nunca debe publicar su número IMEI en una lista pública.

Para un mercado como el de Swappa, tendrá que proporcionar su IMEI. Abrir su marcador y escribir *#06# es la manera más fácil de encontrarlo, pero tenemos una guía sobre cómo verificar su número IMEI en cualquier teléfono que también tenga algunos métodos alternativos.

A veces los compradores en sitios como eBay le pedirán su número de IMEI porque quieren comprobar que el teléfono no está bloqueado después de haber sido reportado como perdido o robado. Usted debe usar su propio juicio sobre si compartirlo o no, pero nunca debe publicar su número IMEI en una lista pública. Para obtener información más detallada sobre los números IMEI, lea nuestro artículo sobre la estafa telefónica usada.

Cuando escriba su anuncio, incluya tanta información como sea posible. Debe ser honesto acerca de la condición de su teléfono, enumerar todos los extras que lo acompañan y mencionar si está bloqueado a un proveedor específico o no.

Qué hacer con los estuches y accesorios que compró

Hay una buena posibilidad de que hayas escogido una buena funda para tu teléfono, tal vez hasta un par. Tal vez usted compró una base, un cargador inalámbrico, una batería portátil o algún otro accesorio que lo acompañe. Comprueba si tu accesorio es compatible con tu nuevo teléfono. Si lo es, entonces tal vez quieras quedártelo. Si no, entonces usted podría considerar venderlo o regalarlo.

Si usted está vendiendo en eBay, entonces añadir una caja podría atraer a más compradores. Lamentablemente, no hay mucho mercado para los casos de segunda mano, por lo que es poco probable que pueda venderlo por sí solo a menos que sea realmente deseable y se encuentre en excelentes condiciones.

Para las cosas que no quieres conservar y que no puedes vender, intenta algo como Freecycle para ver si puedes encontrar a alguien más que pueda usarlas. Como último recurso, usted puede reciclar muchas cosas en Best Buy. Para las baterías, también vale la pena revisar Call2Recycle.

Cómo empaquetar y enviar su smartphone

Antes de enviar su smartphone, le recomendamos que lo cargue y luego mantenga presionado el botón de encendido y lo apague. En el caso de los acuerdos de canje y cuando se venden a empresas que necesitan revisar el dispositivo antes de liberar el pago, el envío de un teléfono de pago agilizará el proceso.

La forma más segura de empaquetar su smartphone es encontrar la caja original y ponerla ahí. La mayoría de las cajas de los teléfonos inteligentes están diseñadas para ser resistentes y proteger el teléfono en tránsito. Una caja de teléfono inteligente dentro de un sobre acolchado debe ser perfectamente segura de enviar. Si no puede encontrar la caja original, le sugerimos que busque una caja alternativa y resistente. Asegúrese de que el teléfono esté bien embalado y envuelto para que no se pueda mover y se dañe durante el transporte.

Debe asegurarse de que el smartphone es rastreado. Elija un servicio postal que proporcione un número de seguimiento y compártalo con su comprador. Si él o ella no recibe el smartphone y usted no ha proporcionado un número de seguimiento, entonces no tendrá pruebas de que llegó y será responsable. El comprador será reembolsado, y usted tendrá dificultades para recuperar su dinero.

También es vital elegir un servicio postal que ofrezca el nivel de seguro adecuado. Si el teléfono se daña o se pierde en tránsito, el vendedor es generalmente responsable y el comprador será reembolsado. Aunque usted puede presentar una reclamación en el servicio postal, llevará tiempo y sólo pagará un máximo de la cantidad asegurada que cubre el franqueo que haya elegido.

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