Si eres usuario de Gmail, Google te está quitando la excusa del "olvido" para responder a correos electrónicos importantes. Además de la nueva interfaz de correo electrónico de Gmail que se anunció hace unas semanas, Google está implementando una nueva función llamada Nudge, que utiliza la inteligencia artificial para recordarte que respondas a los correos electrónicos.
"Cuando tu bandeja de entrada se inunde de correos electrónicos, algunos inevitablemente se escurrirán por las grietas", dijo Google sobre la nueva función en una entrada del blog. "Afortunadamente, el nuevo Gmail puede ayudar. Ahora'empujará' a los usuarios a responder a los correos electrónicos que se les hayan pasado por alto y a hacer un seguimiento de los correos electrónicos para los que no hayan recibido respuesta".
¿Qué es Nudge y cómo funciona?
Nudge identifica los correos electrónicos importantes en su bandeja de entrada y le indica el número de días que hace que fueron enviados y le pregunta si desea responder, ayudándole a mantenerse productivo. Para que la función funcione, Google utiliza un motor de inteligencia artificial para escanear sus correos electrónicos. En el pasado, Google escaneaba los mensajes de correo electrónico para mostrar anuncios más personalizados, pero esa práctica finalizó el pasado mes de junio.
Google sigue analizando sus correos electrónicos hoy en día, pero lo hace con otros fines. Al utilizar A.I., Google puede ofrecer funciones como Respuesta inteligente, Anulación y notificaciones de alta prioridad.
Otra forma en la que Google utiliza la I.A. para escanear su bandeja de entrada es detener el spam y los correos electrónicos fraudulentos. Por lo tanto, si bien puede desactivar funciones como Anular y Respuesta inteligente, no puede deshabilitar el análisis por completo, ya que Google utiliza estos análisis por motivos de seguridad para evitar que los mensajes de correo electrónico fraudulentos lleguen a usted.
Cómo obtener'nudged' en correos electrónicos importantes
De forma predeterminada, Nudge está habilitado para todos los usuarios de Gmail y G Suite. Google no está habilitando la función para todos los usuarios al mismo tiempo, por lo que puede tardar unos días en aparecer en tu Gmail. Sin embargo, es necesario que tengas activada la nueva interfaz de Gmail. Si aún no lo has hecho, puedes seguir nuestra guía para obtener el nuevo Gmail ahora mismo.
Imagen: Google
He aquí cómo detectar un codazo
- Los jueces aparecen junto a las vistas previas de su correo electrónico en el lado derecho. Verá el nombre del remitente, el asunto y una vista previa de su correo electrónico en texto negro. A la derecha de la vista previa de los mensajes de correo electrónico seleccionados se encuentra el empujón, que se muestra en texto naranja para ayudar a llamar su atención. Aparecerán en la parte superior de la bandeja de entrada, por lo que los verás primero.
- El avance muestra cuándo se recibió el correo electrónico y le pregunta si desea responder a él ahora mismo. En un ejemplo, Gmail muestra que hace tres días se recibió un aviso. Al mostrar cuándo se recibió el correo electrónico, puede concentrarse primero en los correos electrónicos que ha pospuesto por más tiempo.
- No aparecerán jueces para todos los correos electrónicos en su bandeja de entrada - de lo contrario, se perdería el propósito. Gracias al uso que hace Google de los análisis de I.A., Gmail sólo te dará un empujón en los mensajes de correo electrónico que sus algoritmos de inteligencia artificial consideren importantes. A medida que la I.A. aprende, es de esperar que Gmail mejore en lo que respecta a los empujones en función de lo que es realmente importante.
- Los jueces se marcan de dos maneras diferentes. En primer lugar, Google le dará un empujón basado en los correos electrónicos a los que se le haya olvidado responder. Esto, con suerte, debería mantener la comunicación fluida. En segundo lugar, nudge también puede utilizarse para sugerir correos electrónicos de seguimiento.
Una alternativa a los nudges molestos
Aunque la función de "empujar" está activada de forma predeterminada, puedes desactivarla entrando en la configuración de Gmail. Desactivar Nudge no desactivará el análisis de I.A. de Google de tu bandeja de entrada, pero no verás el texto naranja que te pide que respondas a los mensajes de correo electrónico que Google considera importantes.
Imagen: Google
Una vez que haya iniciado sesión, vaya al diente de Configuración en la parte superior derecha y haga clic en Configuración . Podrá habilitar o deshabilitar los nudges activando la casilla Sugerir correos electrónicos a responder o la casilla Sugerir correos electrónicos a seguir .
Si prefieres administrar tus propios nudges, también puedes utilizar la función Snooze de Gmail.
- Pase el ratón por encima de la vista previa de su correo electrónico en Gmail. Verá opciones adicionales a la derecha de la vista previa del correo electrónico.
- A la derecha, verá un reloj, que es la función Snooze. Haga clic en el Reloj para ver un menú desplegable con opciones.
- Puede hacer que Google le recuerde que debe volver a este correo electrónico basado en configuraciones prefijadas, como más tarde hoy, mañana, esta misma semana, este fin de semana, la semana que viene o algún día. Alternativamente, también puede hacer clic en Elegir fecha y hora para introducir su propia hora personalizada como recordatorio.
