
Quizás el caso más famoso hasta ahora fue el de Megan Neitzel de Dallas, Texas, que no se dio cuenta cuando recibió un Echo Dot como regalo que su hija de seis años podría preguntarle al asistente digital sobre galletas y una casa de muñecas. Alexa hizo su trabajo y, de hecho, la niña pequeña de Megan consiguió lo que quería - que, en la mente de Alexa eran cuatro libras de galletas y una casa de muñecas Kidcraft Dollhouse de $170. En honor a la familia, donaron la casa de muñecas a un hospital infantil local. Se comieron las galletas.
Luego estaba el video de la NSFW en YouTube "Amazon Alexa Gone Wild", en el que un niño le pide al asistente digital que juegue a "Digger, Digger". La mala interpretación de Alexa lleva a algunas respuestas inapropiadas -aunque hilarantes- mientras los padres se apresuran a gritar: "¡Alexa, detente!".
Pero mientras que los videos virales y los pedidos erróneos son boletines de noticias divertidos, en realidad existe un serio riesgo al confiar en los asistentes digitales como Alexa para aplacar a los niños. Algunos expertos en paternidad están advirtiendo que el uso excesivo del dispositivo podría hacer que algunos niños sientan que Alexa es una sirvienta a la que hay que mandar, lo cual es un comportamiento que potencialmente podría ser trasladado al patio de la escuela. Otros expertos también advierten que la tecnología a menudo actúa como un medicamento, abriendo caminos en el cerebro iluminados por la gratificación instantánea.
Amazon no incluyó una tonelada de controles parentales en sus dispositivos, pero esperamos que haya más en desarrollo. Por ahora, hay algunas soluciones rápidas para evitar que sus hijos se conviertan en sensaciones virales.
Desactivar la compra sin PIN
Aplicar un número PIN para la autorización de compras es un buen primer paso. Abra la aplicación Alexa, puntee en el panel de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Configuración y, a continuación, Compras de voz. Puede desactivarlo por completo o requerir un código de cuatro dígitos. No lo uses delante de tus cerebritos.
Cambia tu palabra para que no sea'Alexa'
Leer:
Reseña de Amazon Echo
Cambiar la palabra "Alexa" por otra cosa es otra táctica. Esto también ayuda a prevenir el riesgo de comandos secundarios, que fue un problema el domingo de la Super Bowl cuando el comercial de Google para el hogar comenzó a activar los dispositivos domésticos en todo el mundo. Para hacer el cambio, abra la aplicación Alexa y seleccione Configuración en el panel de navegación. Elija su dispositivo, desplácese para seleccionar Wake Word, elija su preferencia en el menú desplegable y haga clic o puntee en Guardar. Amazon, Echo, y Computer son todas opciones, aunque sus hijos pueden darse cuenta rápidamente de este cambio.
Crea una cuenta para tus hijos
Si configura una cuenta de hogar, le permite crear dos cuentas de adulto, así como hasta cuatro cuentas de hijo. Estas cuentas para niños no pueden hacer compras, pero puedes compartir libros y música con ellos. Desafortunadamente, aún no puede utilizar los productos de Alexa para acceder a estas cuentas, pero esperamos que sea una característica que los ingenieros de Amazon tengan en cuenta.
Tal vez Amazon arregle esto...
Tal vez los padres frustrados puedan presionar a Amazon para que siga el consejo del escritor Hunter Walk, quien sugirió que Alexa necesita un modo sólo para niños que sólo responda a "Alexa, por favor..."
Actualizado el 2/16/2017: Actualizado para reflejar que Alexa todavía no puede acceder a las cuentas de niños.