A continuación se explica cómo restablecer de fábrica el iPhone o iPad
Aspectos destacados
- A continuación se indica cómo restablecer el iPhone o el iPhone restablecido de fábrica
- Los pasos son fáciles, pero primero debe realizar una copia de seguridad completa
- Una vez hecho esto, no hay forma de recuperar sus datos
Si te estás despidiendo de tu iPhone o iPad, borrar todo el contenido es una buena opción. Para restablecer tu iPhone es una opción de último recurso y sólo debes tomarla en circunstancias excepcionales, como cuando estás vendiendo el dispositivo o si estás seguro de que nada más solucionará el problema que tengas con el dispositivo. El método que hemos descrito a continuación funciona en todos los últimos iPhones como iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone XR, etc. En caso de que su dispositivo no responda o su iPhone se congele, es posible que desee considerar un reinicio completo en su lugar. Esto reiniciará tu iPhone sin borrar los datos. Pero si sabes que el restablecimiento de tu dispositivo iOS es la única opción, a continuación te indicamos cómo proceder y llevarlo a su estado de fábrica.
En realidad, es muy sencillo reiniciar tu iPhone si sigues los pasos que se indican a continuación. Pero antes de hacerlo, le recomendamos encarecidamente que realice una copia de seguridad completa de su iPhone o iPad. Una vez que lo hayas hecho y entiendas que este paso borrará todo en tu dispositivo iOS sin posibilidad de recuperación, consulta esta guía.
Cómo restablecer el iPhone
- Vaya a Configuración> General> Restablecer .
- Aquí verás varias opciones. Para restablecer su iPhone o iPad, la opción que desea seleccionar se llama Borrar todo el contenido y la configuración .
- Es posible que aparezca un mensaje que le pida que actualice su copia de seguridad de iCloud antes de borrarla. Debe puntear Hacer una copia de seguridad y luego borrar .
- Si no desea actualizar su copia de seguridad de iCloud, puntee en Borrar ahora .
- Verá la misma opción una vez más y tendrá que introducir su clave de acceso. Una vez que hagas estas cosas, podrás reiniciar tu iPhone o iPad.
Si no quieres restablecer completamente tu iPhone o iPad, puedes restablecer ciertas cosas como la configuración del dispositivo, la configuración de la red, el diccionario del teclado, el diseño de la pantalla de inicio y la ubicación y privacidad. Todas estas opciones aparecerán en Ajustes> General> Restablecer .
- Cómo reiniciar un iPhone o iPad
Cómo restablecer de fábrica el iPhone o iPad usando iTunes
Si tu iPhone no se puede usar por alguna razón, también puedes restablecer los ajustes de fábrica a través de iTunes. Estos pasos te ayudarán a restaurar tu iPhone o iPad a los ajustes de fábrica a través de iTunes en tu PC o Mac.
- Conecta tu iPhone o iPad a un PC o Mac y abre iTunes.
- Espera a que aparezca el icono del dispositivo en iTunes. Aparecerá debajo del botón de reproducción/pausa. Una vez que aparezca, haga clic en él.
- Es posible que se le pida que introduzca la clave de acceso y si desea "Confiar en este ordenador" en su iPhone o iPad. Asegúrese de que confía en el ordenador una vez que haya introducido el código de acceso.
- Ahora en iTunes en tu ordenador, haz clic en el botón azul Restaurar iPhone... .
- Haz clic en el botón Restore de la ventana emergente para comenzar a restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo iOS.
